Обслуживание серверов 1С

Обеспечим бесперебойную работу 1С для ваших сотрудников

Если 1С тормозит, медленно формирует отчёты или периодически недоступна, сотрудники теряют время и не могут нормально работать. Мы настроим стабильную систему и будем её поддерживать.

От 3 000 ₽ в месяц

Снижаем риск сбоев

Повышаем производительность сервера 1С

Если 1С работает медленно, пользователи регулярно сталкиваются с ошибками или база начинает зависать, проблема часто не в самой программе, а в сервере, на котором она работает. Без регулярного обслуживания сервер 1С постепенно накапливает ошибки, теряет производительность и может остановить работу сотрудников в самый неподходящий момент.

Как проходит обслуживание сервера 1С

Мы берём сервер 1С на обслуживание: контролируем его состояние, следим за производительностью, проверяем резервное копирование, устанавливаем обновления и устраняем проблемы до того, как они станут критичными для бизнеса.

Сначала мы анализируем текущую инфраструктуру: где размещена база 1С, сколько пользователей работает одновременно, какая нагрузка на сервер, как настроено резервное копирование и какие ошибки уже возникают.

После этого определяем состав обслуживания. Проверяем работу служб 1С, базы данных, серверного оборудования, свободное место на дисках, журналы ошибок, безопасность и доступы пользователей.

Дальше выполняем регулярное сопровождение: контролируем производительность, устанавливаем обновления, проверяем резервные копии, устраняем неисправности и даём рекомендации по оптимизации или модернизации инфраструктуры.

Большинство работ выполняем удалённо. Выезд требуется только в случаях, когда нужно заменить оборудование или выполнить действия, которые невозможно сделать дистанционно.

Состав услуги

Что входит в обслуживание серверов 1С

Мониторинг сервера — контроль состояния
Диагностика базы 1С — ошибки и узкие места
Контроль производительности — скорость работы системы
Обновления 1С и ПО — актуальные версии
Резервное копирование — защита данных

Проверка восстановления — контроль бэкапов
Настройка доступов — права пользователей
Оптимизация базы — ускорение работы
Устранение неисправностей — оперативная поддержка
Рекомендации по развитию — рост нагрузки и пользователей

Начало работы

Как делегировать IT за 4 шага

Мы берём на себя весь процесс передачи — от инвентаризации до первого дежурства.

Звоните или оставляйте заявку

Обсуждаем задачи, размер команды и текущую инфраструктуру. Без обязательств.

Бесплатный аудит

Инженер выезжает, проводит инвентаризацию, оценивает риски и составляет план.

Подписываем договор

Фиксируем объём, SLA и стоимость. Вы знаете точную цифру на год вперёд.

Принимаем инфраструктуру

Настраиваем мониторинг, документируем сеть и берём всё под контроль.

Ответственность

Стабильную работу сервера 1С берём на себя

Сервер 1С влияет на работу бухгалтерии, продаж, склада и других подразделений. Мы следим за производительностью, резервными копиями, обновлениями, доступами и состоянием базы, чтобы сотрудники могли работать без постоянных зависаний, ошибок и простоев.

Контролируем работу сервера и базы 1С
Проверяем резервное копирование и восстановление
Следим за производительностью и ошибками
Фиксируем сроки реакции и ответственность в договоре

Финансовая ответственность доступна для тарифов Medium и Premium — подробнее в разделе тарифов

Посмотреть тарифы

Отзывы

Что говорят клиенты

FAQ

Частые вопросы

Какая стоимость обслуживания?

Обслуживание сервера 1С стоит от 3 000 ₽ в месяц. Минимальная общая сумма ежемесячного договора на обслуживание — 11 000 ₽ в месяц. В договор можно включить несколько услуг.

Что входит в обслуживание сервера 1С?

Мы контролируем работу сервера и базы данных, устанавливаем обновления, следим за производительностью, проверяем резервное копирование, устраняем неисправности и консультируем сотрудников при возникновении вопросов.

Как часто нужно проводить обслуживание сервера 1С?

Регулярные проверки лучше проводить постоянно в рамках абонентского обслуживания. Резервное копирование обычно настраивается ежедневно, а профилактические работы выполняются по согласованному графику.

Можно ли обслуживать сервер удалённо?

Да. Большинство работ с программной частью сервера 1С выполняется удалённо: диагностика, обновления, настройка, проверка служб, резервных копий и устранение ошибок. Выезд требуется только при физической замене оборудования или работах, которые нельзя выполнить дистанционно.

Что делать, если сервер уже работает нестабильно?

Мы проведём аудит сервера и базы данных, найдём причины нестабильной работы и предложим план решения. Часто проблему можно устранить настройками, оптимизацией базы или корректировкой серверной инфраструктуры без покупки нового оборудования.

Можно ли подключить финансовую гарантию?

Да. При обслуживании с финансовой гарантией сроки реакции и ответственность фиксируются в договоре. Если согласованные сроки нарушаются по нашей вине, применяется компенсация по условиям договора.

Начните сейчас

Защитите данные и ускорьте 1С

Проведём аудит сервера и базы, оценим объём работ и рассчитаем стоимость. Без обязательств.

Заявка принята.

Не будем затягивать — скоро перезвоним.

Что-то пошло не так на нашей стороне.

Позвоните напрямую — +7 (495) 477-59-87
или попробуйте отправить ещё раз.